Собрали короткие ответы на популярные вопросы о бонусных баллах программы лояльности.
Вопрос-ответ
- Когда начисляются баллы? Обычно сразу или в течение нескольких минут после покупки;
- Почему баллы не пришли? Чаще всего карта не была предъявлена или не активирована;
- Можно ли оплатить баллами весь чек? Да, баллами можно закрыть часть или всю сумму;
- Сгорают ли баллы? Да, у них есть срок — следите за балансом в кабинете;
- Как узнать баланс? В личном кабинете, приложении или на кассе.
Если остались вопросы — раздел «Личный кабинет» поможет разобраться с балансом.
